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Formations professionnelles à La CCI de Brest

Titre

Formations professionnelles à La CCI de Brest - http://www.formation.cci-brest.fr

Lien vers le site http://www.formation.cci-brest.fr

Description Centres de formation professionnelle continue de la CCI de Brest. Catalogue en ligne des différents stages proposés durant toute l'année : formation professionnelle diplômante pour adultes, salariés, reconversion professionnelle, remise à niveau, vae et DIF Catégorie Regions > Bretagne Mots clés bretagne brest finistere formation cours caces ccib cci professionnelle continue formation continue vae dif cif Exemple du Flux RSS http://www.formation.cci-brest.fr/index.php?option=com_ninjarsssyndicator&feed_id=5&format=raw

Formation sur les techniques d'un bon accueil sur le lieu de vente

Objectif de la formation :

Mieux communiquer pour vendre mieux et plus
Acquérir et optimiser les bases de la communication
Réussir l'accueil, le conseil, la vente et le service, pour inciter le retour du client
Appréhender les étapes clefs de la vente et réussir ses ventes
Donner la confiance au client soucieux de faire un bon achat
Optimiser l'offre aux attentes et impératifs des clients
Traiter les objections des clients
Conclure la vente ou conclure positivement sans que la vente soit réalisée

Public

Tout public

Programme de la formation

Préambule, communication et développement personnel
- Principes de communication
- Les typologies de clientèle

Les facteurs clefs de l'accueil : savoir être et savoir faire

L'approche et la prise de contact

La découverte du client

Mener l'argumentation et la démonstration
- Les argumentaires de vente, l'adaptation de l'argumentaire au client
- La démonstration participative, la mise en situation de propriétaire
- L'offre personnelle, argumentée, rassurante et conseillée
- Connaître, évaluer et traiter les objections du client
- Vendre son offre en terme de prix, service compris

Finaliser la vente
- Les signaux d'achats et techniques d'incitation à l'acte d'achat
- Les techniques de conclusion, de prise de commande, de conduite du client à la caisse
- Les ventes additionnelles

Le bilan de la vente

Formation éligible au DIF, au CIF et à la VAE

Organisation

Durée : 2 jours

Dates : 2 et 9 juillet 2012

Prix : 460 €

Contact :

Liliane MIOSSEC
Tél: 02 98 30 45 83
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

Bénédicte BULLE
Tél: 02 98 30 45 85
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

{date-programme 12-06-2010} {date-programme 12-09-2010}

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Formation sur la pratique de la comptabilité générale

Objectif de la formation :

Maîtriser les enregistrements de toutes les pièces justificatives de la comptabilité générale
Pratiquer le lettrage des compte clients et fournisseurs et les différents contrôles des comptes

Public

Toute personne désirant pouvoir tenir la comptabilité d'une PME

Programme de la formation

LES GRANDS PRINCIPES DE LA COMPTABILITE

Les buts et objectifs de la comptabilité
Savoir identifier les pièces justificatives : factures, règlements...
Le débit / crédit
Les différents états comptables : journaux, grand livre, balance...
Le bilan et compte de résultat

LES BASES DE LA COMPTABILITE

Etude du plan comptable et de son organisation
La TVA
Les immobilisations

LA PRATIQUE QUOTIDIENNE DE LA COMPTABILITE

Les enregistrements comptables :
- les écritures d'achats : imputation et classement des factures et avoirs
- les écritures de ventes : saisie de factures, des avoirs, des remises...
- études des différents modes de paiement et saisie des règlementss des clients et des fournisseurs
Le suivi des comptes des clients et fournisseurs :
- suivre l'échéancier des clients et fournisseurs
- les différents types de règlements et leur suivi spécifique
- le lettrage des comptes fournisseurs et clients

Méthode

Formation tournée sur la pratique avec l'utilisation de plusieurs logiciels de comptabilité.

Formation éligible au DIF, au CIF et à la VAE

Organisation

Durée : 3 jours

Dates : 4, 5 et 11 juin 2012

Prix : 690 €

Contact :

Liliane MIOSSEC
Tél: 02 98 30 45 83
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

Bénédicte BULLE
Tél: 02 98 30 45 85
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

{date-programme 04-06-2012}

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Formation prévention des risques liés à l'activité physique

Objectif de la formation :

Comprendre les efforts exercés sur le corps humain lors de manipulations, de manutentions de charges, de gestes répétitifs et les risques encourus.
Situer l'importance des enjeux humains et économiques pour le personnel et l'entreprise.
Identifier les situations de travail pouvant porter atteinet à la santé (prolongement dans le quotidien)
Reconnaître les éléments déterminants, les gestes, les postures et être critique.
Proposer des améliorations pour essayer de réaliser le travail dans les meilleures conditions.
Comprendre et appliquer les principes de base de sécurité physique et d'économie d'effort en fonction des activités et se préserver notamment du mal de dos.

Public

Toute personne amenée à manutentionner ou à manipuler manuellement des charges ou souffrant de maux de dos.

Programme de la formation

Présentation de la formation

présentation de la formation et des objectifs du stage
présentation des stagiaires, recencement des métiers, des risques, des attentes de chacun.

Evaluation des connaissances initiales

les stagiaires sont filmés lors de la réalisation de différentes manutentions, gestes.
QCM d'évaluation de notions de base
correction

Mesurer l'importance des accidents de travail (AT) et des maladies professionnelles (MP)

quelques définitions
statistiques des accidents du travail et maladies professionnelles
AT et MP liés aux manutentions manuelles, situation dans l'entreprise.
Qu'est ce que la prévention ?

Notions d'anatomie et de physiologie

connaitre les principes généraux du fonctionnement de la mécanique humaine
le squelette
les muscles, les tendons
la colonne vertébrale
descriptif, atteintes et conséquences sur la santé, facteurs de risques

Identifier les éléments déterminants les gestes et les postures

les déterminants de l'activité physique
la prise en compte de l'environnement de travail-individu-tâche-matériel-environnement
les gestes répétitifs, les troubles musculo-squelettiques, prévention des TMS
les zones de travail optimales, aménagements
manutentions et réglementation, manutentions et récommandations
les aides à la manutention

Les principes généraux des manutentions manuelles

notion de sécurité et d'économie d'effort
les principes de manutention manuelle, de manipulation : recherche en groupe des principes de sécurité et d'économie d'effort
visualisation des manipulations filmées, commentaires
démonstration des gestes types pour les manipulations précédentes
entrainement
les stagiaires sont de nouveau filmé, exécutant les mêmes manipulations
transfert aux gestes de la vie quotidienne
visualisation des séquences filmées

Les postes de travail, gestes et postures professionnels

identification des gestes et postures critiques pour la santé en situation réelle de travail
description des actions et de leurs buts, des sollicitations, des déterminants aux postes de travail
transfert de connaissance, essai d'adaptation de techniques de manutention, de principes d'économie d'effort et de sécurité physique selon les postes, mise en application
initier une démarche de réflexion vers des pistes d'amélioration

Hygiène de vie et prévention

alimentation et sommeil
horaires décalés
activité physique, étirements et assouplissements

Méthode

Exposés avec supports diaporamas

Repérages aux postes de travail - travail de groupe pour restitution

Manutentions manuelles : exercices pratiques à l'aide d'objets types

Utilisation de la vidéo

Formation éligible au DIF

Organisation

Durée : 2 jours

Dates : nous consulter, formation sur site entreprise

Prix : nous consulter

Contact :

Sophie LOUSSOUARN
Tél: 02 98 00 39 15
Fax: 02 98 80 62 71
Demande d'informations en ligne

Bernard LE GUEN
Tél: 02 98 44 52 58
Fax: 02 98 80 62 71
Demande d'informations en ligne

Mireille BOURGEON
Tél: 02 98 00 39 14
Fax: 02 98 80 62 71
Demande d'informations en ligne

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Formation AUTOCAD

Objectif de la formation :

Connaissance des outils graphiques, de l'environnement matériel, des possibilités et limites des systèmes graphiques
Apprentissage des commandes
Conception et production de plans
Application des méthodes de l'entreprise

Public

Toute personne connaissant WINDOWS

Programme de la formation

Introduction : type de dessins (vectoriel, bitmap)
Environnement matériel : saisie, traitement , restitution
Principes généraux en DAO

Prise en main d'Autocad

Ecran , aide au positionnement
Plans ou calques
Accrochages aux objets
Création d'entités
Modification d'entités
Cotations, impression
Réalisation d'exercices
Références externes, espaces objets / papier, dessin isométrique, personnalisation de l'environnement de travail, importation / exportations de diferents fichiers

Méthode

Apprentissage par la pratique

Formation éligible au DIF

Organisation

Durée : 3 jours

Dates : 29 - 30 mai et 15 juin 2012

Prix : 690€

Contact :

Simone ELLEGOET
Tél: 02 98 30 45 74
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

Fabienne DONARD
Tél: 02 98 30 45 78
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

{date-programme 29-05-2012}

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Formation Coupes : spécial hommes - INFC

Objectif de la formation

Apprendre les nouvelles tendances en coupe masculine
Savoir les reproduire, savoir à qui et comment les proposer.

Cette formation permet aux coiffeurs de répondre aux attentes de leurs clients selon les tendances de la saison.

Public

Coiffeurs : chef d'entreprise et / ou salariés

CAP ou 2 ans d'expérience mininmum

Programme de la formation

Accueil, démarches administratives
Point par le formateur sur les objectifs de la formation, tour de table et point sur les attentes des stagiaires
Présentation générale des styles et des tendances, définition de l'ambiance, à qui s'adresse les tendances, quelles longueurs de cheveux, quelles couleurs, quelles formes ou balayages...
Démonstration de la 1ère coupe, puis mise en application et ainsi de suite pour toute les collections
Selon les tendances, l'accent sera mis, hormis les coupes, sur le coiffage et / ou la technique

Méthode

Paper board, cahier de stage spécifique, têtes d'étude.

Formation éligible au DIF

Organisation

Durée : 1 jour

Dates : Nous consulter

Prix : 350 €

Contact :

Liliane MIOSSEC
Tél: 02 98 30 45 83
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

Bénédicte BULLE
Tél: 02 98 30 45 85
Fax: 02 98 28 26 95
Demande d'informations en ligne

{date-programme 06-02-2012}

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